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地產買賣競爭日益劇烈

 

多數人賣屋都會找地產代理,一向佣金是賣價的6%,但屋主可以與代理討價還價,真正的佣金一般是4.5-5%,有些代理還在成為「雙方代理」的情況下再減收佣金。

 

現今物業價錢起碼數十萬元,佣金動不動幾萬元,故有些屋主為了省下佣金,寧願自己動手賣屋。據全國房地產代理協會統計,13%房地產交易是屋主自助。有些人特意花功夫去考取地產執照,倒不是要當地產代理,而是在賣屋時不必假手於人,有時亦可幫親戚朋友一個忙。

 

可是,不肯花時間去學懂房屋買賣竅門的朋友,假若堅持自己出售,是面對相當大的風險。即使您清楚該物業的市值,自問有相當的「講價」工夫,也不怕面對展示房屋的麻煩,但也少不免要處理煩複的買賣合約文件。現今法律有各種「自白」(DISCLOSURE)規定,一不留神將來被人控告,省下的佣金可能不夠打官司的費用。因此,除非自己真正有地產買賣知識和經驗,還是找一位專業的代理比較穩當。

 

但在自助與聘用地產代理之間,還有一些選擇可以考慮的。近年有一個FRANCHISE,叫HELP-U-SELL,便是為一些想自助卻沒有把握的賣家而設。這個「半自助」服務為您提供一些服務,包括賣廣告(包括利用互聯網)和處理文件,但您要自己負責展示房屋。它的收費不是按物業價錢,而是固定金額 (大約三千元),成交後才支付。

 

另一個屋主自賣的辦法,是僱用按時收費的「地產顧問」來幫忙,每小時費用為$75-$150,實際費用視乎服務需要。要找這些顧問,可以到WWW.NAREC.COM網址,我去看過在加州的顧問名單,發覺只有9位,都不是在主要的城市,可見這種服務還未算普及。

 

隨著互聯網日益流行,房地產買賣將逐漸走入網路時代,目前您隨時可以在網上看到大部份在市場上出售的房屋,網址是WWW.REALTOR.COM,是由全國地產代理協會設立的。您只要放入一些資料,便馬上可以看到該地區內出售的物業,包括物業的資料,按價錢排列,不少還有照片,即使無意買賣房屋也不妨去看看。

 

另一個嶄新的網站,為您提供房屋的市場估值,是網上旅遊公司EXPEDIA.COM的東主創辦的,網址為WWW.ZILLOW.COM。在網站放入地址,便馬上看到該區的鳥瞰圖,像GOOGLE EARTH之類用人造衛星拍攝的,所有附近的房屋估值都一目了然。當然,這些價值只是該網站憑著房屋銷售資料,與政府檔案的房屋面積計算,並不是完全準確,但也為業主提供有用的參考資料。網站還可以讓您將額外的資料輸入,去獲得更精確的估值。

 

還有一個新網站,可能是未來房地產買賣的新趨勢,就是地產代理利用互聯網協助買賣雙方進行交易,這個網址為WWW.REDFIN.COM。買家在網站可以瀏覽在市場上的物業,有興趣購買的話便點按SEE IT,代理便會與您聯絡去參觀;假如您決定購買,只要點按BUY IT,便可以馬上提出買價。這個新網站目前只限華盛頓州的物業,暫時未知道市場的反應。

 

互聯網成為銷售產品或服務的重要工具,是大勢所趨,但地產業的朋友不必太擔心,恐怕會被「屋主自賣」與互聯網取代,因為大多數人還是需要「真人代理」,去提供個人化的服務,就像大多數需要保險或貸款者,還是尋求傳統的個人服務。但肯定的是消費者越來越有知識,而知識給予他們更大的「還價力量」,服務行業的朋友必須提高自己的專業水平,和待客的服務態度,為客戶提供有「額外價值」的服務,這才是保持競爭力的良方。